В самом центре Иркутска на уютной улице Марата расположился гостеприимный независимый книжный магазин «Переплёт». Это место знакомо многим благодаря своему оригинальному ассортименту и профессиональным консультантам. Мы решили поговорить с директором магазина Инной Мироновой о том, как она создавала свой книжный мир.
директор магазина "Переплёт" Инна Миронова
– Инна, как родилась идея открыть книжный магазин?
– Идея родилась из зависти к Красноярску! В 2018 году я съездила на Красноярскую ярмарку книжной культуры (КРЯКК) и была невероятно впечатлена. Это крутой книжный фестиваль. Топовые спикеры, всевозможные темы – книжные, исторические, политические, педагогические, несколько залов с лекциями и огромная территория непосредственно книжной ярмарки. Неимоверное количество книг! В Иркутске ничего подобного не было. На тот момент я уже была знакома с Марией Бызовой, создательницей «Кукули», и понимала в общих чертах суть работы. В Красноярске я пообщалась с владельцем и сотрудниками книжного магазина "Бакен". Они мне объяснили какие-то нюансы. И чтобы не было иллюзий, сказали, что это не про деньги. Но я уже твёрдо решила, что в Иркутске должен быть такой магазин. Всё решилось за год. От КРЯККа до КРЯККа. Со следующего КРЯККа мы уже на машине привезли первые книги в наш магазин, который открылся 1 декабря 2019 года.
– «Переплёт» – независимый книжный. От чего не зависите?
– Мы альтернатива крупным сетевым магазинам, кроме коммерческой цели у нас есть ещё и просветительская. Мы работаем с маленькими нишевыми издательствами, у которых может всего три книжки в год выходить, или пять. Ассортимент мы обсуждаем внутри коллектива. Все наши сотрудники – книжные эксперты со своим мнением по поводу той или иной литературы. В сетевой магазин вы пойдёте скорее всего за чем-то конкретным. К нам же приходят, чтобы разобраться во всём этом многообразии книг. Здесь у нас самая популярная фраза «Посоветуйте мне, пожалуйста, что-нибудь интересное». И уже продавец начинает выяснять детали. А что вам когда-либо нравилось или что не нравилось? Что вы последнее читали? А что вам вообще интересно? А вы про людей или про трэши? Вам кризисное или умиротворяющее?
– А как вы формируете ассортимент?
– У нас продаётся то, что нам интересно, то, что хорошо написано, хорошо переведено, и то, что хорошо издано, наконец. И конечно, это должна быть качественная литература. На издательства сложно ориентироваться. Нужно детально разбираться в авторах и стилистике. Порой с таким «говяжьим языком» сталкиваемся! В поисках лучших книг мы ездим на ярмарки и выставки. Общаемся с коллегами из других городов. Все члены нашего коллектива могут предлагать свои варианты по книгам и авторам. Наши продавцы – это разумные, читающие люди, имеющие жизненный опыт.
– Вы проводите много разнообразных мероприятий. Что уже вошло в традицию?
– Независимый книжный магазин не может жить без комьюнити. И это комьюнити надо формировать и поддерживать. Наши мероприятия – это такой низкобюджетный маркетинг, который без особых расходов, кроме усилий коллектива, приносит нам новых людей. Например, у нас есть очень атмосферные ежегодные гаражные распродажи. Одна детская и одна взрослая. На площадке мы проводим мастер-классы и лекции, просмотр фильмов и музыкальные выступления, есть бесплатное угощение, лимонад и глинтвейн. Для взрослой гаражки мы сделали абсолютно ламповую историю – книги и винил. Есть мини-фестиваль «Ненасильственные формы», который мы проводим совместно с Леной Сиселёвой, известным нашим уличным художником. Разные художники со всей России присылают нам свои работы. Мы их распечатываем и развешиваем в нашем дворе. Люди собираются на лекции и мастер-классы, обязательно есть музыка, еда и кофе. В общем, такой мини-фестиваль. Есть очень милая новогодняя традиция «Грог и пирог». 31 декабря в магазине можно попробовать наш грог и пирог. Всё просто и душевно.
– Вы проводите встречи с авторами.
– Да, мы стараемся использовать любые возможности. И в этом нам помогает наш Байкал. Многие творческие люди едут за вдохновением или на лёд посмотреть, или на летние красоты. Тут главное – отслеживать и быть готовым действовать. У нас была Яна Вагнер, автор романов «Вонгозеро», «Тоннель», художница и писательница Лора Белоиван, писательница и режиссёр Алеся Казанцева, главный редактор Seasons Ольга Сергеева, поэтесса и писательница Ксения Буржская. Традицию привозить писателей начала «Кукуля», а мы с удовольствием продолжили. В общем, мы бы рады возить вообще всех, но это, конечно, без поддержки издательства очень сложно.
– Я знаю, что у вас есть свой книжный клуб.
– Да, это стало возможно благодаря моему другу Ирине Абдуловой. Она педагог-библиотекарь и консультант по детскому чтению. Ирина прекрасный модератор нашего клуба. Мы собираемся ежемесячно. Сначала количество участников сильно варьировалось от встречи к встрече. Помню, был невероятный бум на «Анну Каренину». Сейчас сформировала костяк, человек 15. Очень комфортно для беседы. Бывают, конечно, очень эмоциональные дебаты, но Ирина умеет перевести их в мирное русло.
– Недавно у вас появился проект Sciencely.
– Это очень интересный проект! Мы называем его «Умный Иркутск». «Переплёт» здесь выступает в тандеме с «Кукулей», так как это про естественные науки для детей и подростков. Это франшиза с наполнением под разные интересы – физика, химия, биология, астрономия, медицина. Занятия проводят профессионалы-практики в лабораториях, есть мастер-классы, интенсивы, кружки. Есть занятия, направленные на развитие критического мышления, памяти и эмоционального интеллекта. В общем, на любой цвет и вкус. У этого проекта большое будущее, мы в него верим!
– Но это не про книги.
– Нет, с книгами напрямую не связано. Но это связано с идеей просвещения. Есть возможность рассказать, как устроен мир через очевидные причинно-следственные связи. В книгах не всегда понятно, почему тот или иной герой поступает вот таким образом. Наши занятия помогают увидеть ситуацию под другим углом.
– Кто ваш покупатель?
– У нас на разную литературу – разные читатели. Если, например, это условно эссеистика о мире, о жизни, о каких-то глобальных вопросах, о взаимоотношениях, о политике или о каких-то социальных проблемах, то это будут молодые женщины и мужчины, студенты и чуть старше. Те, кому интересно разобраться в происходящем, в жизни, в мире. Если это художественная литература, то тут разные возрасты, но в основном это женщины средних лет, 30 плюс. Есть читающие мужчины со сложными, специфическими запросами. Это очень интересный покупатель! Отличный кейс для продавца. Иногда к нам приходят подростки, которые выросли из «Кукули». Они привыкли читать, у них есть свои предпочтения.
– Вы видите изменение спроса на бумажные книги?
– Спрос на книги есть. Далеко не всем подходит аудио или электронный формат. Хорошую книгу в красивом издании ничего не заменит. Спрос, может быть не такой стабильно высокий, как хотелось бы, но он определённо есть. Даже в пандемию у нас были покупатели, мы работали через интернет с доставкой книг на дом. Спрос обязательно повышается к новогодним праздникам. Книга по-прежнему хороший подарок. Нас любят посещать туристы. Очень приятно, когда туристы, например из Санкт-Петербурга, в котором примерно на каждом углу по независимому книжному, заходят к нам и обязательно что-то приобретают. Конечно, мы стараемся поддерживать интерес. Сами участвуем в фестивалях, работаем с инфлюенсерами. У нас нет своего сайта, но наши соцсети и телеграм прекрасно справляются с задачей знакомства людей с нашим ассортиментом.
– Что из последнего прочитанного впечатлило вас?
– Сложно сказать… Мне понравилась Дарья Бобылева и её «Магазин работает до наступления тьмы». Неожиданно хорошее русское фэнтези, немного хоррорное. Хороший русский хоррор – это вообще редкая вещь. А эта книга затягивает. Из авторов могу отметить Евгению Некрасову – «Калечина-Малечина» и сборник «Сестромам. О тех, кто будет маяться». Автор потрясающе владеет русским языком. Мне не было скучно ни разу!
– Какие у вас есть планы или, может быть, новые проекты?
– Мы надеемся сохранить то, что уже есть, провести все наши традиционные мероприятия, участвовать в фестивале «КнигаМай». Наша амбициозная цель – все 600 000 иркутян должны узнать про нас. Сейчас мы продумываем возможность собственного издательства. Это обычная практика для книжных магазинов. У нас в городе такого издательства нет, но есть интересные авторы и темы. С хорошими книжками про Иркутск у нас беда. Тема Байкала тоже слабо представлена в книжках. Есть хорошие поэты, которых можно смело издавать. Тема своего издательства не очень быстрая, но желанная.
– Вы и директор, и маркетолог, и закупщик, и бухгалтер. Как отдыхаете и восполняете свои ресурсы?
– О! В этом году у меня будет целых две недели отпуска! Долгожданного и запланированного! А так я стараюсь устраивать «дни свободы от забот». По Максу Фраю. В эти дни я делаю то, что хочу, а не то, что надо.
– Какой совет вы можете дать молодым предпринимателям с позиции уже опытного владельца своего бизнеса? Стоит ли сейчас начинать свой бизнес?
– Важно, на мой взгляд, идти в бизнес тогда, когда хочется так сильно, что ты не можешь не делать. Когда у тебя просто нет других вариантов. Есть идея и ты готов её воплощать. Бизнес ради бизнеса для меня слишком скучен и непонятен. Как и чисто денежный проект. Нужна цель, которая вдохновляет. Мне повезло, у Марии с «Кукулей» уже был опыт работы с издательствами, определённое имя и знакомства. Я заняла 600 000 рублей для того, чтобы привести это помещение в порядок и закупить книги. И смогла за 2 года рассчитаться с долгами. Важно понимать свои интересы и возможности. Если нет уверенности в своих знаниях, то иди учись или возьми экспертизу, смотри, как делают другие. Но интерес первичен. Как писал Достоевский: «ибо всё на свете на личном интересе основано».
Продолжит книжную тему наша беседа с директором магазина «Кукуля» Марией Бызовой. Читайте в следующем материале рубрики «HR как он есть».